區(qū)醫(yī)保局供稿 第十一屆南通州龍蝦美食嘉年華在體育館西側(cè)火熱開(kāi)場(chǎng)，千余名群眾共赴這場(chǎng)集龍蝦文化、啤酒文化與美食體驗(yàn)于一體的夏日盛宴。在這場(chǎng)全民狂歡中，一抹“醫(yī)保藍(lán)”成為亮麗風(fēng)景——八月中旬起，通州區(qū)醫(yī)保局創(chuàng)新宣傳模式，將政策服務(wù)送到群眾“心坎上”，把貼心服務(wù)延伸到“八小時(shí)之外”，讓政策與健康觸手可及！

政策宣傳“接地氣”，惠民服務(wù)“零距離”

在熱鬧非凡的蘇超龍蝦節(jié)現(xiàn)場(chǎng)，宣傳團(tuán)隊(duì)借助節(jié)慶活動(dòng)的高人氣，搭建臨時(shí)宣傳展臺(tái)，面向市民游客開(kāi)展普惠性醫(yī)保宣傳。工作人員結(jié)合群眾關(guān)心的實(shí)際需求，用接地氣的話語(yǔ)講解城鄉(xiāng)居民醫(yī)保待遇、門診共濟(jì)保障范圍、異地就醫(yī)備案流程等高頻政策。輕松的氛圍、實(shí)用的內(nèi)容，讓專業(yè)的醫(yī)保知識(shí)融入節(jié)日煙火氣，有效提升了廣大群眾對(duì)醫(yī)保政策的知曉率、理解度和參與度。

互動(dòng)體驗(yàn)“有溫度”，政策普及“入人心”

在蘇超龍蝦節(jié)現(xiàn)場(chǎng)外的萬(wàn)達(dá)零工驛站，宣傳人員圍繞“新業(yè)態(tài)人員如何參保、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是多少、看病報(bào)銷怎么辦”等核心問(wèn)題，用通俗語(yǔ)言拆解醫(yī)保政策要點(diǎn)?，F(xiàn)場(chǎng)通過(guò)發(fā)放宣傳手冊(cè)、一對(duì)一答疑等形式，重點(diǎn)講解了靈活就業(yè)人員參保流程、醫(yī)保待遇享受條件及線上醫(yī)保服務(wù)操作方法，幫助外賣小哥們清晰掌握“自己能參什么保、參保后有哪些保障”，切實(shí)解決他們?cè)卺t(yī)保參保中的問(wèn)題，讓奔波在路上的勞動(dòng)者們吃下“定心丸”。

服務(wù)創(chuàng)新“不停步”，民生保障“再升級(jí)”

此次借力蘇超龍蝦節(jié)人流量大、覆蓋面廣的優(yōu)勢(shì)，充分落實(shí)了“政策找人”服務(wù)理念的創(chuàng)新實(shí)踐。下一步區(qū)醫(yī)保局將持續(xù)做好醫(yī)保政策宣傳工作，營(yíng)造“人人參與醫(yī)保、人人共享醫(yī)保、人人滿意醫(yī)?！钡牧己梅諊?，結(jié)合“線上+線下”的宣傳方式，持續(xù)織密醫(yī)保服務(wù)網(wǎng)，讓醫(yī)保政策從“紙上”落到“心上”。