區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局供稿（邢卉麗）近兩年，國(guó)際金價(jià)持續(xù)走高并屢創(chuàng)新高，國(guó)內(nèi)黃金消費(fèi)市場(chǎng)隨之升溫，黃金飾品因兼具裝飾美觀與保值屬性，始終深受消費(fèi)者青睞。但由于黃金飾品價(jià)格偏高、投資屬性較強(qiáng)，消費(fèi)過(guò)程中易產(chǎn)生糾紛。為保障消費(fèi)者合法權(quán)益，通州區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)針對(duì)黃金飾品消費(fèi)作出以下提示：

一、辨清黃金品類，認(rèn)準(zhǔn)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。依據(jù)2016年實(shí)施的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《首飾貴金屬純度的規(guī)定及命名方法》（GB11887-2012），“千足金”稱謂已被廢除，“足金”成為黃金首飾行業(yè)的最高標(biāo)準(zhǔn)，允許企業(yè)生產(chǎn)999‰、999.9‰等更高純度產(chǎn)品并統(tǒng)一標(biāo)注為足金。目前市面上黃金首飾主要分為足金與K金兩大類：足金指金含量最低為990‰的黃金；K金是黃金與其他金屬熔合的合金，其中18K金（金含量≥750‰）最為常見。消費(fèi)者享有獲得商品質(zhì)量保障的權(quán)利，若發(fā)現(xiàn)商家存在以次充好、所售黃金飾品不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的情況，可依法要求經(jīng)營(yíng)者履行退換貨義務(wù)。

二、明晰計(jì)價(jià)方式，保障知情權(quán)利。當(dāng)前黃金飾品主要有兩種計(jì)價(jià)模式：一是按克銷售，即克重乘以當(dāng)日金價(jià)，另加工藝費(fèi)；二是“一口價(jià)”銷售，直接為單件飾品定價(jià)。部分工藝復(fù)雜的黃金飾品，商家為弱化高額工藝費(fèi)，會(huì)選擇“一口價(jià)”模式。需要特別注意的是，無(wú)論采用哪種計(jì)價(jià)方式，商家都應(yīng)主動(dòng)、清晰告知消費(fèi)者，依法做到明碼標(biāo)價(jià)，充分保障消費(fèi)者的知情權(quán)與選擇權(quán)。

三、優(yōu)選正規(guī)渠道，仔細(xì)核查信息。購(gòu)買黃金飾品這類貴重商品，切勿因貪圖便宜選擇來(lái)源不明的賣家，應(yīng)優(yōu)先選擇資質(zhì)齊全的正規(guī)商家。購(gòu)買時(shí)，可重點(diǎn)關(guān)注飾品上的永久性印記（打印或刻?。ǔ０瑥S家代號(hào)、貴金屬材料及純度等關(guān)鍵信息；同時(shí)仔細(xì)核對(duì)標(biāo)簽內(nèi)容，確認(rèn)規(guī)格、型號(hào)、金含量、重量等信息是否完整。若購(gòu)買按克計(jì)價(jià)的黃金飾品，務(wù)必要求商家當(dāng)面稱重核實(shí)，確認(rèn)無(wú)誤后再完成交易。

此外，消費(fèi)者購(gòu)買黃金飾品時(shí)，務(wù)必向商家索要發(fā)票等書面憑證，妥善留存以備后續(xù)維權(quán)。若遭遇消費(fèi)糾紛，可通過(guò)全國(guó)12315平臺(tái)、12315熱線或各地消費(fèi)者協(xié)會(huì)等渠道投訴舉報(bào)，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。