興東市場監(jiān)管部門開展會銷場所專項(xiàng)檢查,筑牢消費(fèi)安全屏障
興東街道供稿(張城偉)以“健康講座”“免費(fèi)體驗(yàn)”為噱頭的會議營銷活動(dòng),常伴隨虛假宣傳、誘導(dǎo)消費(fèi)等亂象,尤其易侵害老年群體合法權(quán)益。為規(guī)范轄區(qū)會銷市場秩序,守護(hù)群眾消費(fèi)安全,興東市場監(jiān)管部門聚焦會銷場所突出問題,開展專項(xiàng)檢查行動(dòng),以精準(zhǔn)監(jiān)管排查風(fēng)險(xiǎn)隱患,以嚴(yán)格執(zhí)法打擊違法違規(guī)行為,切實(shí)為群眾“錢袋子”保駕護(hù)航。
全面摸排,摸清監(jiān)管“底數(shù)賬”。興東市場監(jiān)管部門通過“線下走訪+線索梳理”雙軌模式,全面排查轄區(qū)會銷活動(dòng)情況。重點(diǎn)走訪酒店會議室、社區(qū)活動(dòng)中心、臨街商鋪等易開展會銷的場地,詳細(xì)登記經(jīng)營主體信息、活動(dòng)組織形式、銷售產(chǎn)品類型等內(nèi)容,建立《會銷場所動(dòng)態(tài)監(jiān)管臺賬》,實(shí)現(xiàn)“底數(shù)清、情況明”。同時(shí),暢通12315投訴舉報(bào)渠道,梳理近三年相關(guān)投訴線索,鎖定重點(diǎn)監(jiān)管對象,為專項(xiàng)檢查精準(zhǔn)“畫像”。
靶向檢查,直擊違法“風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)”。本次檢查以“查資質(zhì)、查產(chǎn)品、查宣傳、查價(jià)格”為核心,組建執(zhí)法專班對轄區(qū)存疑的7家會銷場所及關(guān)聯(lián)經(jīng)營主體開展全覆蓋檢查,重點(diǎn)聚焦保健食品、醫(yī)療器械、日用品等會銷熱門產(chǎn)品,開展資質(zhì)合規(guī)核查、產(chǎn)品質(zhì)量核驗(yàn)、宣傳行為監(jiān)管、價(jià)格與消費(fèi)維權(quán)。同步向參與會銷的群眾,尤其是老年群體,講解會銷陷阱識別技巧,發(fā)放《防范會銷消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)提示》200余份,引導(dǎo)理性消費(fèi)。
嚴(yán)格執(zhí)法,筑牢安全“防護(hù)墻”。檢查過程中,執(zhí)法人員堅(jiān)持對違法行為零容忍的原則,對涉嫌違法的行為依法從嚴(yán)查處。截至目前,本次專項(xiàng)檢查共出動(dòng)執(zhí)法人員36人次,對1家存在廣告問題的經(jīng)營主體依法立案查處。
為鞏固檢查成效,興東市場監(jiān)管部門將建立會銷場所長效監(jiān)管機(jī)制:一方面與社區(qū)、物業(yè)建立聯(lián)動(dòng)預(yù)警機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、勸阻違規(guī)會銷活動(dòng);另一方面定期開展“回頭看”,跟蹤問題整改情況,嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)隱患反彈。