西亭鎮(zhèn)供稿（易萌）為切實做好計生特殊家庭關(guān)愛服務(wù)工作，把溫暖與關(guān)懷精準(zhǔn)送到群眾心坎上，近日，草廟村工作人員開展上門慰問幫扶行動，聚焦老人實際需求，為計生家庭送去牛奶等慰問品，貼心為老人提供人臉識別協(xié)助服務(wù)，用細(xì)致舉措筑牢民生服務(wù)防線。

活動中，工作人員帶著關(guān)切之情走訪轄區(qū)計生高齡老人，與老人們促膝長談，詳細(xì)詢問身體狀況、生活起居及實際困難，耐心傾聽訴求，叮囑老人們保重身體，遇到難題及時向村兩委反映。針對部分老人年事已高、行動不便，且不熟悉智能設(shè)備操作，無法順利完成人臉認(rèn)證的問題，工作人員現(xiàn)場手把手指導(dǎo)，調(diào)整拍攝角度、協(xié)助完成信息核驗，幫老人順利完成人臉識別流程，切實解決了老人們的燃眉之急。同時，工作人員還向老人們講解了計生相關(guān)惠民政策，確保政策紅利精準(zhǔn)直達(dá)。

此次上門幫扶活動，既為計生老人送去了物質(zhì)與精神上的雙重關(guān)懷，更以務(wù)實舉措解決了實際難題，進(jìn)一步拉近了村兩委與群眾的距離。下一步，草廟村將持續(xù)聚焦特殊群體需求，細(xì)化服務(wù)舉措，常態(tài)化開展各類關(guān)愛幫扶活動，用暖心服務(wù)守護(hù)群眾幸福生活，讓民生保障更有溫度、更有力度。