暑運(yùn)熱力全開 南通機(jī)場多舉措提升乘客出行體驗(yàn)
通州日?qǐng)?bào)訊(通訊員徐菲 田昀澤)暑假期間,草原游、海濱游、親子游、研學(xué)游需求旺盛,南通機(jī)場在持續(xù)筑牢安全防線的同時(shí),新開、加密暑運(yùn)航線,提升服務(wù)品質(zhì),全力保障旅客安全舒心出行。
為滿足暑期旅客多元化的出行需求,南通機(jī)場提早謀劃,對(duì)接?xùn)|海航空、深圳航空、天津航空等多家航空公司,大力拓展航班航線。從6月26日起,先后恢復(fù)蘭州航班,加密煙臺(tái)等航班;7月中旬前后,陸續(xù)新開湖北十堰航班,恢復(fù)海拉爾航班。暑運(yùn)期間,新開加密的航線以旅游線為主,平均每天航班起降約110架次。南通航空市場自6月下旬起進(jìn)入“暑運(yùn)模式”,出港重點(diǎn)方向以成都、重慶、廣州、大連、廈門、長沙、西寧、貴州等旅游目的地為主。
暑運(yùn)持續(xù)升溫,機(jī)坪上更是驕陽似火,熱浪滾滾。為了保障旅客暢通出行,機(jī)場各崗位的員工們積極戰(zhàn)高溫,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致做好安全保障工作,用心用情服務(wù)旅客。
近日,機(jī)務(wù)工程部班組長趙俊敏頂著烈日保障出港航班,他對(duì)照檢查清單,對(duì)機(jī)身、發(fā)動(dòng)機(jī)等多個(gè)部位進(jìn)行逐項(xiàng)檢查并確認(rèn)簽字。趙俊敏說:“早上六點(diǎn)多就來了,最忙的時(shí)候是上午8點(diǎn)左右和中午12點(diǎn)左右兩個(gè)高峰期。中午兩個(gè)多小時(shí),我們每個(gè)人大約要保障6架飛機(jī),在外面連軸轉(zhuǎn)。集團(tuán)貼心地為我們準(zhǔn)備了綠豆湯和西瓜消暑降溫。”
在候機(jī)樓內(nèi),機(jī)場相關(guān)保障部門加強(qiáng)對(duì)水、電、網(wǎng)絡(luò)、空調(diào)等基礎(chǔ)設(shè)施的巡查和檢修,保障旅客出行無憂;機(jī)場地服、安檢等部門針對(duì)無陪兒童、中轉(zhuǎn)旅客、晚到旅客等推出特色服務(wù);此外,還推出登機(jī)提醒服務(wù),旅客只需掃描登機(jī)口屏顯上的二維碼,即可實(shí)時(shí)獲取航班登機(jī)信息和短信提醒,避免錯(cuò)過登機(jī)時(shí)間。為了更大程度緩解旅客出門在外的“電量焦慮”,機(jī)場在原有300余處充電座椅的基礎(chǔ)上,投入4處迷你充電站,針對(duì)各種手機(jī)型號(hào)提供匹配的接頭,就像散布的“能量補(bǔ)給點(diǎn)”,讓旅客更加安心。
這個(gè)夏天,“蘇超”賽場激戰(zhàn)正酣,熱梗頻出,成為全網(wǎng)“頂流”。在南通機(jī)場,也隨處可見“蘇超”元素。為撬動(dòng)“蘇超+”效應(yīng),激發(fā)文體旅融合的新消費(fèi)活力,6月中旬起,南通機(jī)場圍繞“票根經(jīng)濟(jì)”,積極整合保障資源,為來通旅客提供了機(jī)場出行“大禮包”,通過文旅“引流”,賦能營商環(huán)境提升。
